Темы /
Языки любви
Слова и то, как мы их произносим
Эмоциональный интеллект (Д. Гоулман), ненасильственное общение (М. Розенберг)
Механизм
Гоулман показывает: то, КАК сказано, часто важнее, ЧТО сказано — тон, мимика, момент выбраны неудачно, и даже забота звучит как упрёк. Розенберг предлагает структуру речи, которая снижает защитную реакцию собеседника: наблюдение вместо оценки, чувство вместо обвинения, потребность вместо требования, просьба вместо ультиматума.
Проверь себя
- Вспомни фразу, которую ты в последний раз сказал(а) партнёру в раздражении. Как бы это прозвучало, если убрать оценку и оставить только факт и чувство?
Обсудите вместе
- Есть ли фразы или тон, на которые я реагирую особенно остро? Знаешь ли ты о них?
Упражнение
Шаблон НВС: 1) «Когда происходит [факт, без оценки]…» 2) «Я чувствую [эмоция]…» 3) «Потому что мне важно [потребность]…» 4) «Не мог(ла) бы ты [конкретная просьба]?»
Войдите, чтобы вести дневникКогда обратиться к специалисту
Если разговоры регулярно переходят в крик, оскорбления или уход из комнаты без возврата к теме — стоит разобрать это с терапевтом, прежде чем нарабатывать техники самостоятельно.